Monetico, facilitateur de commerce

Travailler ensemble
à réinventer la monétique

La monétique [mon-é-tik] - n. f. 1. La monétique englobe l'ensemble des transations électroniques nécessaires à la gestion des cartes de paiement (débit, cédit, prépayé, etc.) et des transactions associées. La monétique gère le flux d'informations entre l'émetteur, le détenteur, le commerçant et l'acquéreur. Elle couvre également l'ensemble des technologies d'accès permettant des transactions faites par téléphone, au moyen d'un terminal en magasin, sur internet, sur mobile ou sur tout autre support technologique.

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Desjardins

1er groupe financier coopératif au Canada.
Un réseau de 57 000 commerçants.
Un volume de 43 milliards $CAD par an.

Deux grandes sociétés, un but commun.

Desjardins et le Crédit Mutuel se sont donné comme mission de travailler ensemble pour devenir un chef de file mondial en monétique. Le premier pas vers l'accomplissement de cette mission ambitieuse fût de créer une marque mondiale : Monetico. Ce nom s'inpsire de 3 concepts : la monétique, l'éthique en affaires et la coopération entre les 2 grands groups financiers.

Top 10 mondial des fournisseurs de solutions de paiement
Un réseau de 400 000 commerçants.
Un volume de 220 milliards $CAD (155 milliards €) par an.

Crédit Mutuel

2e banque de détail en France.
Un réseau de 340 000 commerçants.
Un volume de 155 milliards EUR par an.

Ce que nous faisons

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Nos valeurs

Facilitateur de commerce

Pour nous, faciliter le commerce, c'est exercer une influence positive sur le monde du commerce dans sa globalité. Notre expérience, notre expertise et nos relations privilégiées avec des détaillants de tous les secteurs d'activité nous permettent de comprendre les réalités, les enjeux et les défis auxquels nos clients commerçants font face chaque jour. Nous facilitons le commerce, entre autres, en leur proposant des solutions de monétique simples, novatrices et performantes.

Performance

Maitrise des technologies de pointe, gestion optimale des infrastructures à l'échelle mondiale et expertise fine des solutions de paiement.

Innovation

Investissements d'envergure en recherche et développement en vue d'innover et de contribuer à transformer le paiement en anticipant les besoins de demain.

Sécurité

Des standards très élevés de sécurité et de fiabilité des solutions de paiement, afin de protéger commerçants et consommateurs à chaque transaction.

Au service des commerçants

Nous savons que la préoccupation quotidienne de nos clients commerçants, c'est d'entretenir les liens précieux qu'ils ont avec leurs propres clients. En étant un partenaire proactif, responsable et présent, nous les aidons à maximiser leurs investissements en temps, en ressources humaines et en argent pour tout ce qui touche à la monétique.

Accompagnement

Nous sommes le partenaire de confiance des petits et grands commerçants, quel que soit leur secteur, et les accompagnons dans leur développement au niveau local comme à l'international.

Transparence

Nos solutions et leur tarification simples et transparentes permettent ainsi aux commerçants de rester en contrôle de leurs solutions de paiement.

Relation client

Notre approche vise à renouer et renforcer le lien entre les commerçants et leurs clients, via des solutions de paiement et de la fidélisation de la clientèle.

Une expertise concrète

Nous développons une vision de la monétique qui s'appuie sur des principes forts de coopération et de partenariat et place les valeurs humaines au cœur des pratiques d'affaires.

Coopération

Partenaire privilégié des coopératives, nous plaçons les valeurs de la coopération au cœur de chacune de nos initiatives et actions.

Développement

Notre approche a à cœur de favoriser le développement des commerçants, leurs clients et les autres acteurs de la monétique en maintenant un équilibre sain.

Confiance

La confiance demeure au cœur de chaque action posée.

Nos communiqués de presse

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nos communiqués de presse

Une première mondiale !

Desjardins et Crédit Mutuel obtiennent la certification OSCar 3.2 pour leur application de paiement internationale.